UpdraftPlusの更新に失敗して管理画面に入れなくなったときの対処法

プラグイン「UpdraftPlus」の更新に失敗したときの対処法(お名前.com)

お名前.comレンタルサーバー by GMOにインストールしているWordPressのプラグイン「UpdraftPlus」更新で失敗・・・前回は同じサイトで同じプラグインと本体のアップデートをする際に失敗しました。

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今回は、エラーが表示されるだけで管理画面にアクセス出来なくなってしまたので、サーバーにアクセスしてプラグイン「UpdraftPlus」を削除して、管理画面に入れるようになったら再度「UpdraftPlus」をインストールするという手順で作業しました。

目次

時間切れでプラグイン「UpdraftPlus」更新失敗

しばらく待っていましたが、更新はなかなか終わりません。更新の途中でブラウザのタブを閉じて再びサイトにアクセスすると、次のようなメッセージが表示されました。

画面の表示

現在、メンテナンス中のため、しばらくの間ご利用いただけません。

更新中はこのように表示され、更新が終わるとサイトが表示されるのですが、今回は更新が完了する前に強制終了させてしまったので、このまま放置しておくと永遠にメンテナンスモードのままです。

「現在、メンテナンス中のため、しばらくの間ご利用いただけません。」の対処法

  1. FTPでサーバーに接続します。
  2. WordPressのルートフォルダ(「wp-admin」「wp-content」「wp-includes」フォルダがある階層)に「.maintenance」というファイルがあるので、それを削除します。

エラーが表示されるだけで、管理画面にアクセスできない!

しかし、今回は管理画面にアクセスできなくなってしまいました。その時のエラー内容と対処法は下記の通り。下記エラーの(略)の部分にはアカウント名、(ドメイン)が含まれていますので、それぞれ伏せています。

画面の表示

Warning: require_once(/export/(略)/gmoserver/(ドメイン)/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/options.php): failed to open stream: No such file or directory in /export/(略)/gmoserver/(ドメイン)/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/updraftplus.php on line 219

Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/export/(略)/gmoserver/(ドメイン)/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/options.php’ (include_path=’.:’) in /export/(略)/gmoserver/(ドメイン)/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/updraftplus.php on line 219

このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。

WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。

「Jetpack」のプラグインはインストールしていません。
WordPress管理画面「インストール済みプラグイン」一覧にも、サーバーの wp-contentフォルダーの中の「plugins」フォルダーの中にも「Jetpack」は見つかりません。

「wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol」という名前のフォルダーも存在しません。

今回は「updraftplus」更新時に止まってしまったので、下記の手順で再インストールしました。

プラグイン「updraftplus」の再インストール手順

①「updraftplus」をフォルダごと削除

サーバーにアクセスし、wp-content > plugins フォルダーにある「updraftplus」をフォルダごと削除します。

サーバーから「UpdraftPlus」フォルダーを削除しても、データベースに「UpdraftPlus」のデータは残ります。管理画面のインストール済みプラグイン画面からプラグインを削除すると、そのプラグインのデータはデータベースから消えます。

②管理画面にアクセスする

「updraftplus」を削除したので、管理画面にアクセスできるようになりました。

③プラグインを新規追加

管理画面 > プラグイン > 新規追加 画面右上の検索窓に「UpdraftPlus」と入力して検索し、インストールする。

④プラグインを有効化

「UpdraftPlus」を有効化する。

これで無事にプラグインのアップデートが完了しました。

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