「UpdraftPlus」プラグイン更新エラーの対処法

2022-03-042024-04-26

プラグイン「UpdraftPlus」の更新に失敗したときの対処法（お名前.com）

WordPressのプラグイン「UpdraftPlus」更新で失敗･･･前回は同じサイトで本体のアップデートをする際に失敗しました。

不具合の詳細

時間切れでプラグイン「UpdraftPlus」更新失敗

前回と同様に更新がなかなか終わらない･･･。
かなり待たされてからエラー表示。

更新失敗: 504 Gateway Time-out Gateway Time-out The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

エラー文

更新失敗: <!DOCTYPE HTML PUBLIC “-//IETF//DTD HTML 2.0//EN”> 504 Gateway Time-out Gateway Time-out The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

これは、「応答を待ったけれど、時間切れになっちゃったよ」という内容です。

Jetpackはインストールしていないのにエラー表示 ⇒ 画面更新で解決

そこで、画面を更新したところエラーが表示されました。
下記エラーの（略）の部分には、アカウント名や（ドメイン）が含まれていますので伏せています。

Warning: include_once(/export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/admin.php): failed to open stream: No such file or directory in /export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/class-updraftplus.php on line 446

エラーコードの続きを見る

Warning: include_once(): Failed opening ‘/export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/admin.php’ for inclusion (include_path=’.:’) in /export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/class-updraftplus.php on line 446

Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-content/plugins/updraftplus/class-updraftplus.php:446) in /export/（略）/gmoserver/（略）/（ドメイン）/wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-includes/functions.php on line 6821

「Jetpack」のプラグインはインストールしていない
WordPress管理画面「インストール済みプラグイン」一覧にも、サーバーの wp-contentフォルダーの中の「plugins」フォルダーの中にも「Jetpack」は見つかりません。
サーバーに該当フォルダーが存在しない
「wordpress-4.5.2-ja-jetpack-undernavicontrol」という名前のフォルダーも存在しません。

試しに画面を更新してみたところ、エラーは消えました。

プラグイン一覧から「UpdraftPlus」が消えた

プラグインの更新を完了させるため、
管理画面＞プラグイン＞インストール済みプラグイン
を開いてみると、一覧から「UpdraftPlus」が消えています。

プラグインの新規追加画面から「UpdraftPlus」を検索して、インストールを試みましたが失敗！

「インストールに失敗しました：目的のフォルダーはすでに存在しています。」
と表示されたので、サーバーにアクセスして確認すると、確かに「updraftplus」のフォルダーはあります。

プラグインの再インストール手順

①「updraftplus」をフォルダごと削除

サーバーにアクセスし、
wp-content ＞ plugins
にある「updraftplus」をフォルダーごと削除します。

サーバーから「UpdraftPlus」フォルダーを削除しても、データベースに「UpdraftPlus」の設定データは残ります。

管理画面のインストール済みプラグイン画面からプラグインを削除すると、そのプラグインのデータはデータベースから消えてしまいますのでご注意ください。

②プラグインを新規追加

管理画面＞プラグイン＞新規追加
画面右上の検索窓に「UpdraftPlus」と入力して検索し、インストールします。

③プラグインを有効化

「UpdraftPlus」を有効化して、無事にプラグインのアップデートが完了しました。

管理画面にアクセスできなくなったら

「UpdraftPlus」の更新に失敗し、管理画面にもアクセスできなくなったときの対処法は下記のページをご覧ください。